Traveler Express: Akce s body pro věrnostní program je falešná

Pro plné využití funkcí těchto webových stránek musí být povolen JavaScript. Níže naleznete pokyny, jak povolit JavaScript ve vašem webovém prohlížeči.
Jak jste si možná všimli, body Qantas Rewards se nyní získávají snadněji, stačí zkontrolovat žádost o kreditní kartu, zdravotní pojištění a další informace. Proč? Protože jejich výnosy jsou nižší než dříve. V současné době není možné letět business třídou z Melbourne do Evropy s použitím bodů. Nejdelším letovým úsekem je vždy ekonomická třída a trasa zdaleka není přímá. Silná propagace bodů pro věrnostní program je podvod, protože jejich hodnota již neexistuje.
Právě jsem strávil pár týdnů v Koreji. Kdyby tam byla střecha, nosili byste roušku a 95 % lidí by nosilo roušku i na ulici. Tak trapné, pak se podívejte na nedávné vystoupení sobeckého tria středního věku, které uvízlo v Sydney v letadle, protože chtělo výjimku. Splnilo se jim jejich přání, i když jim ostatní cestující řekli, aby nosili roušky. Měl jsem to štěstí, že jsem seděl za nimi celou cestu až do Singapuru. Prázdné kontejnery často vydávají nejhlasitější zvuk.
Během krátké cesty do Melbourne, když jsem vystoupil z tramvaje, jsem si uvědomil, že jsem si nechal batoh s iPadem na sedadle. Nastoupil jsem do další tramvaje ve stejném směru a řekl to řidiči, který to vysílačkou předal na základnu. Zavolal jsem všem řidičům a do pěti minut mi bylo řečeno, že zavazadlo odevzdal jeden z cestujících. Řidič, který incident nahlásil, mi řekl, abych počkal, až se tramvaj vrátí opačným směrem. Také mi dal číslo trasy a číslo vozidla, na které si mám dát pozor. Všechno bylo tak, jak řekl, a do 10 minut mi byl batoh vrácen. Mnohokrát děkuji řidičům melbournské tramvaje a poctivým cestujícím.
Tři z dopisů cestovatelů z 21. května se zabývaly oprávněnou kritikou společnosti Qantas, zejména dopis z tohoto týdne o neodbavení zavazadel cestujících na letu do Londýna byl otřesný. Jsem hrdým bývalým pozemním personálem společnosti Qantas již téměř 30 let a v posledních několika letech jsem byl velmi smutný číst o selháních v zákaznickém servisu (mnohá z nich byla před pandemií COVID-19), protože nepocházejí jen od široké veřejnosti, ale také od všech lidí. Totéž platí pro část turistického průmyslu. Upřímně doufám, že vedení společnosti Qantas tuto kritiku vezme v úvahu a obnoví tuto skvělou leteckou společnost do pravého „australského ducha“, ke kterému kdysi patřila.
Odesláním svého e-mailu souhlasíte se Smluvními podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Fairfax Media.
Někteří z vašich korespondentů si nedávno stěžovali na služby Qantas. Zde je pozitivní příběh: před několika týdny jsme byli na letišti v Perthu a čekali na návrat do Melbourne. Let u další brány nepřiletěl včas a my jsme si uvědomili, že tříčlenná rodina na tomto letu má problém s chováním svých dvou chlapců. Jak frustrace narůstala, jedno z dětí fyzicky napadlo člena pozemního personálu Qantas, který po celou dobu zůstal klidný a ovládal se. Byl jsem ohromen profesionálním způsobem, jakým pozemní personál vyřešil tuto mimořádně stresující situaci.
Moc se mi líbí pokračování sloupku Lee Tullochové (Traveller, 14. května). Jedním z tipů pro příruční zavazadlo je vzít si s sebou dvě nebo tři polstrované obálky, abyste si mohli věci poslat zpět. V Sydney jsme nikdy neměli problém s přijetím tureckých povlaků na polštáře, kašmírových svetrů, nového (nebo použitého) oblečení. Nákup polstrovaných obálek v zahraničí je často příliš komplikovaný, ale používání pošty je vždy dalším zábavným kulturním zážitkem. Po letech vážného nebo zábavného cestování používám barevně odlišené oblečení. Může to být nudné, ale budete vděční za návrat domů.
Váš sloupkař Lee Tulloch píše (neochotně), že pro používání odbavených zavazadel neexistuje žádná omluva. Dovolím si nesouhlasit. Lidé, kteří si do kabiny berou hodně příručních zavazadel, zabírají místo ostatním a s větší pravděpodobností blokují uličky pro uložení, přístup a vyzvednutí zavazadel. Někteří z nich dokonce chtějí, aby posádka odnesla jejich velká zavazadla do kufru. Příruční zavazadla by měla být omezena na to, co skutečně potřebujete nebo co nemůžete odbavit během letu.
Dopis Glena op den Broua (Traveller Letters, 21. května) obviňuje evropské cestovatele z ignorování ukrajinské války, když cestují do Evropy, což mě zároveň mate a udivuje. Nevím, jak by necestování do Evropy mohlo Putina přimět ke zkrácení jeho „speciální operace“. Pravděpodobně by chtěl, abychom Evropu bojkotovali. Glennův postoj také nebere v úvahu emocionální dopad, který zákaz cestování kvůli COVIDu způsobuje mnoha Evropanům, kteří nazývají Austrálii domovem a potřebují se zotavit se svou evropskou rodinou. Na začátku pandemie můj otec přišel o život na Covid-19 a poprvé po dvou a půl letech odletěl zpět do Nizozemska; jednak aby uctil mého zesnulého otce a jednak aby pomohl oslavit 90. narozeniny mé matky. I když jsem znechucen hanebnou válkou, kterou vede odcházející tyran proti suverénnímu národu, nechápu, jak mé cesty ponížily ukrajinský lid – stejně jako tisíce mých krajanů zakořeněných ve starém světě – zpět do mého rodného města.
Váš jediný průvodce po Korfu v Řecku (Traveler, 21. května) vám unikne fascinující historická budova. Navštivte Mon Repos, rodiště zesnulého prince Philipa, vévody z Edinburghu, které se nachází kousek pěšky od města Korfu, na vrcholu malebného útesu.
Poznámka editora: Díky za tip, i když kompletní zprávu Travelera o tomto fascinujícím aspektu Korfu, publikovanou před pandemií, najdete zde.
Hotel Apropos ubytuje psy a další zvířata (Traveller, 7. května) a po návštěvě Kanady před několika lety jsem nechápal, proč si s sebou rekreanti musí brát své psy. Hotel byl rozhodně postaven tak, aby si kříženci psů mohli odpočinout od svých majitelů.
Kdykoli cestuji, beru si s sebou pár povlaků na polštáře pro další vrstvu pohodlí a někdy i polštář na spaní pro klid. Jakmile jsem měla nedostatek zaměstnanců, uvědomila jsem si, že náhradní tričko by bylo dobrou volbou. Zapomeňte na P-slip, pořiďte si další tričko.
Poznámka editora Rádi bychom slyšeli od našich čtenářů o dalších věcech, které si rádi berou s sebou na cesty, aby si zvýšili pohodlí.
Pokud jde o dopis Grega Cornwella „Ach, Kanado“ (Traveller Letters, 21. května), také jsem se právě vrátil ze zahraničí a musím podstoupit PCR test před letem a po příletu. Všechny výsledky však byly získány a uchovány v digitální podobě, takže nechápu, proč byli Greg a jeho žena požádáni, aby každý den plivali do lahvičky. Určitě mají výsledky v telefonu? Pořád v počítači? Co se týče australského elektronického formuláře prohlášení o cestujícím, existuje už několik měsíců a naše letecká společnost mi asi týden před naším návratem domů poslala zprávu s připomenutím, abychom ho vyplnili online nebo přes aplikaci. Byli jsme informováni o překážkách a i když to bylo nepraktické, bylo skvělé, že jsme mohli znovu cestovat.
Nedávno jsem strávil/a velmi očekávanou dovolenou v odlehlém hotelu v Západní Austrálii, kam se lze dostat pouze letecky nebo po moři (cestoval/a jsem tam přes Melbourne, Darwin a Kununurru). Bohužel jsem měl/a pozitivní test na Covid-19. Z hotelu do Kununurry mě musel/a přepravit letecky bezpečným letem s počátečním poplatkem 4810 dolarů. Žádné pojištění (soukromé, kreditní karta, zdravotní pojištění) nekryje výdaje spojené s COVID-19. I když je COVID v Austrálii tak běžný, stojí takový zážitek z odlehlého místa za to riziko?
S odkazem na dopis Michaela Atkina „Otevřete dveře“ (Tipometer, 29. května) a jeho potíže se získáním vrácení peněz od gotogate.com jsme se obrátili na oddělení kreditních karet naší banky a proces vrácení peněz jsme prošli touto cestou. Argumentujeme tím, že jsme neobdrželi služby, za které jsme zaplatili. Gotogate o tom debatoval, ale banka nám peníze vrátila. Hodně štěstí, spolucestující.
Moc vám děkuji za vaši pomoc, nápady, tipy a inspiraci na této stránce (Lonely Planet, téma vašich týdenních ocenění, je mou cestovatelskou biblí a nikdy mě nezklame). Zde je několik mých oblíbených cestovních tipů: vždy si rezervujte ubytování v centru, abyste se mohli snadno vrátit během dne i noci; naučte se základní slova (respekt a zdvořilost) v jazyce země, kterou navštěvujete; seznamte se s kulturním dění; noste s sebou adresu a telefonní číslo hotelu, ve kterém bydlíte.
Učil jsem se od přátel, kteří mají s učením potíže a rezervují online pouze u akreditovaných australských agentů. Vždycky se ujistím, že jsou akreditovaní na atas.com.au. Pak budete chráněni australským právem ohledně kreditů nebo vrácení peněz.
Autoři dopisů z tohoto týdne vyhráli cestopisy Hardyho Granta v hodnotě přes 100 dolarů. V červnu zahrnuje dokonalý cyklistický zájezd: Andrew Bain's Australia; Romy Gill on the Himalayan Trail; Melissa Mylchreest and Rewilding Kids Australia.
Tento týdenní Tip Writer vyhrál sadu tří skvělých cestopisů od Lonely Planet, včetně Ultimate Australia Travel Checklist, Travel Books a Armchair Explorers.
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.


Čas zveřejnění: 6. června 2022